- Stelle sicher, dass Deine FreeCAD-Version aktuell ist
Bug fix Releases werden je nach Bedarf mehrmals im Jahr veröffentlicht. Die z.Zt. aktuelle Version ist findest Du auf der Download-Seite. - Benutze die Forumssuche, bevor Du postest
Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass andere Benutzer dasselbe Problem vor Dir hatten. Zu den allerhäufigsten Fragen haben wir die Antworten schon fertig.
Auch ein Blick in die FAQ im Wiki, ins FreeCAD Manual und die Dokumentation ist oft hilfreich. - Teile Deine FreeCAD-Information mit
Öffne den Menüpunkt Hilfe --> Über FreeCAD (Mac Benutzer: unter Mac OS X befindet sich der Menüpunkt links im FreeCAD Applikationsmenü) und klicke auf den Button "In Zwischenablage kopieren"; dann fügst Du den Text in Deinen Forumsbeitrag ein. Das gibt uns wertvolle Auskunft über Deine genaue Version mit Revisionsnummer, Dein Betriebssystem und einige der intern von FreeCAD verwendeten Bibliotheken. Bitte füge keine Screenshots ein und füge Deine FreeCAD-Informationen nicht in Deine Signatur ein. Das würde bei älteren Posts zu Fehlinformationen führen, weil beim Ändern der Signatur auch alle älteren Posts mitgeändert werden. - Beschreibe Dein Problem vollständig
Spare nicht mit Details, dann kannst Du schnelle Hilfe erwarten. Welchen Arbeitsbereich (Workbench) und welche Werkzeuge hast Du verwendet? Welche Schritte hast Du ausgeführt? Was war das Ergebnis? Füge den Link hinzu, wenn Fragen ein Tutorial betreffen; verwende bei Videos einen Link, der die richtige Position enthält. Das vermeidet Rückfragen und alle sparen Zeit. - Füge Deine FreeCAD-Datei und/oder Screenshots an
Deine FreeCAD-Datei (*.FCStd) kann bei der Problemsuche ebenso helfen wie die Screenshots. Klicke unter dem Eingabefeld für den Forumspost auf den Reiter Attachments und anschließend auf den Add files Button. Es werden verschiedene Formate unterstützt, die maximale Dateigröße ist 1MB. Vermeide das Zippen Deiner *.FCStd-Datei, sie ist bereits gezippt. Windows-Benutzer: Bitte füge keine Screenshots im Word- oder PDF-Format an. Benutze z.B. das Windows Snipping Tool, um einen Screenshot als PNG-Datei zu erzeugen. (Hier steht wie man's macht.)
Anhänge sind auf 2 MB beschränkt. Wenn Deine *.FCStd-Datei zu groß ist, kannst Du einen Online-Service nutzen wie z.B. Google Drive, Microsoft OneDrive oder Dropbox.
Danke für's Lesen! Und vergiss nicht, Dich bei Deinen Helfern zu bedanken. Wir sind alle Freiwillige und widmen einen Teil unserer wertvollen Freizeit der Hilfe und ein Dankeschön ist immer gern gesehen.
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Nützliche Links
- Die häufigsten Fehler und wie man sie vermeidet
- Wie man eine Fehlermeldung erstellt (Englisch)
- [https://forum.freecadweb.org/viewtopic. ... 96#p120421]Richtiges Zitieren[/url]
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