Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

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micmic
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Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby micmic » Thu Feb 21, 2019 11:05 am

Ciao a tutti,

premetto che sono le prime volte che uso un programma CAD. La scelta è ricaduta su FreeCAD perchè lo trovo particolarmente intuitivo rispetto ad altri.

Occasionalmente, quando disegno qualcosa in 3D (esempio una vite, un cuscinetto, oppure un altro oggetto semplice) il programma si chiude automaticamente (crash) e tutto il lavoro fatto va perso quando:

- Passo da una workbench all'altra (esempio: dalla "Part" alla "Sketcher", o dalla "Part Design" alla "Draft"). Non sembra esserci una transizione particolare che causa il crash.
- Visualizzo l'oggetto in assonometria e cambio workbench. (Questo caso di crash è accaduto 2 volte ma non è sistematico).

La cosa al momento non è un problema, siccome sto ancora imparando ad usare il programma e quindi realizzo pezzi di prova, però chiaramente nel momento in cui dovessi utilizzarlo per uso professionale, perdere il lavoro fatto sarebbe abbastanza problematico.

Da cosa può essere causato il crash e come si può tentare di risolverlo? Di seguito i dati della mia versione:

OS: Windows 10
Word size of OS: 64-bit
Word size of FreeCAD: 64-bit
Version: 0.17.13541 (Git)
Build type: Release
Branch: releases/FreeCAD-0-17
Hash: 9948ee4f1570df9216862a79705afb367b2c6ffb
Python version: 2.7.14
Qt version: 4.8.7
Coin version: 4.0.0a
OCC version: 7.2.0
Locale: Italian/Italy (it_IT)
renatorivo
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Location: Torino - Italy

Re: Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby renatorivo » Thu Feb 21, 2019 7:52 pm

Ciao, benvenuto.

Provato, ma non riesco a replicare il bug. Potrebbe essere un problema dovuto ai file di configurazione system.cfg e user.cfg. Li trovi in C/Utenti/Utente/AppData/Roaming/FreeCAD.
Rinomina quelli esistenti, ad esempio in system.old e user.old, poi riavvia e vedi se funziona. FreeCAD ricrea automaticamente dei nuovi file di configurazione.

Per ulteriori informazioni sul crash dell'applicazione puoi avviare FreeCAD da riga di comando con l'opzione -l
Per una installazione standard il comando completo è C:\Program Files\FreeCAD 0.17\bin\freecad -l
In questo modo nella cartella C/Utenti/Utente/AppData/Roaming/FreeCAD viene creato il file FreeCAD.log apribile con Blocco Note che contiene tutti i messaggi registrati dall'applicazione.
micmic
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Re: Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby micmic » Thu Feb 21, 2019 8:24 pm

Ciao renatorivo,

grazie per l'aiuto. Proverò a generare il file di log come indicato e se il crash si verifica nuovamente posterò qui il contenuto del file. In tal caso provvederò anche ad effetuare il rename dei file di configurazione per vedere se si risolve il problema.

Questa sera ho provato a disegnare una molla e non ho avuto nessun crash :D

Mi sono ricordato di un particolare. Il crash avviene al momento del "caricamento" della workbench: cioè se apro una workbench per la prima volta (ad esempio passo dalla "Part" alla "Sketcher") è possibile che il programma impieghi un pò di tempo per elaborare la richiesta e poi vada in crash. Se questo non succede, la workbench "Sketcher" è diventata "sicura per l'utilizzo" nel senso che il programma non "fa fatica" (leggi carica più velocemente) a passare da una generica workbench a "Sketcher" e non sembra più andare in crash durante questo particolare passaggio. Spero di essere stato chiaro nella spiegazione.
renatorivo
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Re: Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby renatorivo » Thu Feb 21, 2019 10:31 pm

Piccola aggiunta.

In Modifica -> Preferenze -> Generale -> Documento alla voce Archiviazione può essere utile ridurre il tempo di salvataggio automatico. Se l'applicazione si blocca si perde meno lavoro.
kurtzisa
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Joined: Sun Jan 21, 2018 8:46 am

Re: Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby kurtzisa » Fri Feb 22, 2019 3:46 pm

qualsiasi altro programma funziona correttamente?
micmic
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Joined: Thu Feb 21, 2019 10:05 am

Re: Crash di FreeCAD su Windows 10 quando si cambia workbench

Postby micmic » Mon Feb 25, 2019 8:59 pm

kurtzisa wrote:
Fri Feb 22, 2019 3:46 pm
qualsiasi altro programma funziona correttamente?
Si, non ho mai avuto problemi di questo genere.